Expédition et retours

1. Zones de Livraison

Nous proposons actuellement la livraison dans l'ensemble du territoire national.

2. Délais de Livraison

• Les commandes sont généralement expédiées sous 15 jours ouvrables à compter de la confirmation de commande.

• Les délais de livraison varient en fonction de l'option d'expédition choisie :

  • Livraison standard : 10-15 jours ouvrables

  • Livraison express : 5-10 jours ouvrables

3. Frais de Livraison

Les frais de livraison sont calculés en fonction de la méthode d'expédition choisie et du poids total de la commande. Vous trouverez les détails des frais au moment du paiement, avant de finaliser votre commande.

5. Livraisons Partielles

Dans le cas où votre commande contient plusieurs articles et que certains d'entre eux sont en rupture de stock, nous pouvons choisir de procéder à des livraisons partielles. Vous serez informé en cas de livraison partielle et recevrez les articles manquants dès qu'ils seront disponibles, sans frais de livraison supplémentaires.

6. Livraison à une Adresse Différente

Si vous souhaitez faire livrer votre commande à une adresse différente de votre adresse de facturation, vous pouvez spécifier cette adresse lors du processus de commande.

7. Retard de Livraison

En cas de retard de livraison, nous nous efforçons de vous tenir informé dès que possible. Les raisons de retard peuvent être liées à des problèmes logistiques, des conditions météorologiques, ou d'autres facteurs indépendants de notre contrôle.