Politique de boutique

Service client

1. Informations Générales

Astuce déco
Adresse : Av Dali Jazi (En face de kiosque Shell) ,8000, Nabeul, Tunisie
Téléphone : +216 55 555 533
E-mail : astucedecotunisie@outlook.fr
Horaires d'ouverture : Du lundi au Dimanche, de 9h à 19h30.

2. Commandes

Processus de commande : Vous pouvez passer commande sur notre site web en ajoutant les articles au panier, puis en suivant les étapes de paiement.
Modalités de paiement : Nous acceptons les paiements par carte de crédit (Visa, MasterCard).
Confirmation de commande : Vous recevrez un e-mail de confirmation de commande après l'achat.
Frais d'expédition : Les frais d'expédition sont à partir de 20dt dépends de la volume et la destination.

3. Expédition et Livraison

Options d'expédition : Nous proposons l'expédition standard et express.
Retours : Consultez notre politique de retour pour plus d'informations.

4. Politique de Retour

Retours acceptés dans les 30 jours suivant la réception de votre commande.
Les articles doivent être intactes, non lavés et avec leurs étiquettes d'origine.
Contactez notre service client pour initier un retour.
Les frais de retour sont à la charge du client.

Confidentialité et sécurité

1. Politique de Confidentialité

Consultez notre politique de confidentialité pour en savoir plus sur la collecte et l'utilisation de vos données personnelles.

2. Conditions de Garantie

Tous nos produits sont couverts par une garantie d'un an contre les défauts de fabrication.

3. Service Client

Pour toute question ou préoccupation, contactez notre service client au +216 55 555 533 ou par E-mail à astucedecotunisie@outlook.fr.
Les réponses aux e-mails sont généralement fournies dans les 24 heures.

4. Conditions Générales

Toutes les ventes sont régies par les lois de l'État Tunisienne.

Demandes de vente en gros

Notre équipe de service client en gros est disponible pour répondre à vos questions, traiter les commandes en gros et résoudre les problèmes liés à vos achats en gros. Vous pouvez les contacter par e-mail à astucedecotunisie@outlook.fr ou par téléphone au +216 55 555 533. Les réponses à vos e-mails sont généralement fournies dans un délai de 24 heures ouvrables.

Second paragraphe de la section de vente en gros.

Moyens de paiement

- Cartes de crédit/débit
- Paiements hors ligne